Queremos que sua experiência com a Santo Amor seja leve, segura e tranquila do início ao fim. ❤️
Se precisar trocar ou devolver um produto, seguimos as orientações abaixo.
Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Para que a troca seja realizada, o produto deve:
✅ Estar sem uso
✅ Estar com a etiqueta original
✅ Estar em sua embalagem original
✅ Não apresentar sinais de lavagem ou desgaste
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Após o recebimento e análise da peça, você poderá optar por:
💳 Reembolso do valor pago
🎁 Crédito para uma nova compra na loja
É simples.
Entre em contato com nossa equipe e informe o número do seu pedido.
📲 WhatsApp: (63) 99242-3630
📩 E-mail: [email protected]
Nossa equipe irá orientar você em todas as etapas do processo.
• Produtos personalizados não podem ser trocados, exceto em casos de defeito de fabricação.
• O custo do frete pode variar de acordo com o motivo da troca ou devolução.
• Em casos de defeito de fabricação ou erro no envio, os custos de transporte serão assumidos pela Santo Amor.
Mais do que uma compra, queremos que você tenha uma experiência positiva e cheia de propósito.
Se algo não sair como esperado, conte com a nossa equipe. Teremos alegria em ajudar você.
Nossa equipe está pronta para ajudar você.
📲 Fale com a gente pelo WhatsApp:
(63) 99242-3630
Obrigado por fazer parte desta missão. Cada compra ajuda a levar mensagens de fé, esperança e propósito para mais pessoas.
Vista fé. Vista propósito. Vista Santo ♥️ Amor.
